Det går snabbt att skapa ett konto på 1Go Casino; att ta ut pengar beror på ett steg som de flesta spelare skjuter upp. Den här guiden beskriver hur lång tid registreringen tar, vad som krävs vid identitetskontrollen och listar de inloggningsproblem som faktiskt kan uppstå.
Själva formuläret tar ungefär två minuter att fylla i. Aktiveringen sker omedelbart, och lobbyn öppnas så fort man klickar på bekräftelselänken. Det krävs inga dokument för att komma så långt.
Använd registreringsknappen för att gå direkt till registreringssidan.
E-postadress, lösenord, födelsedatum och kontovaluta. Valutan ändras inte när den väl har valts.
Klicka på aktiveringslänken. Kontot aktiveras omedelbart.
Kryptovalutor genomförs på 0–30 minuter, kortbetalningar på 0–2 timmar och banköverföringar på 1–3 dagar.
Använd den officiella stavningen av ditt namn i detta skede. Ett förkortat förnamn kan senare leda till avvikelser jämfört med uppgifterna i ditt ID-kort, och det är den vanligaste orsaken till att den första utbetalningen försenas.
Identitetskontroller krävs innan det första uttaget, inte vid registreringen. Korrekt ifyllda dokument granskas inom några timmar. Om en uppladdning avvisas hamnar filen tillbaka i kön, vilket kan förlänga handläggningstiden från en dag till tre dagar.
| Dokument | Syfte | Vad leder till att ansökan avslås |
|---|---|---|
| Pass eller ID-kort | Identitet | Ett avskuret hörn eller en reflex på fotosidan |
| Räkning för allmännyttiga tjänster | Adress | Alla utgivningsdatum som är äldre än tre månader |
| Kontoutdrag | Betalningsansvar | Ett namn eller en adress som skiljer sig från det som anges på kontot |
| Selfie där jag håller upp mitt ID-kort | Identitetsbekräftelse | Oskärpa, eller att dokumenttexten inte går att läsa |
Ladda upp alla fyra dokumenten samma dag som du registrerar dig. Granskningen pågår sedan medan du spelar, och din första utbetalningsbegäran godkänns så snart ditt konto har godkänts.
De flesta åtkomstproblem kan delas in i fem olika mönster, och fyra av dem kan lösas utan att man behöver kontakta någon.
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Ett gammalt lösenord som webbläsaren har sparat, eller Caps Lock | Använd återställningslänken och ange ett nytt lösenord |
| Inget aktiveringsmejl | Spamfilter eller ett stavfel i adressen | Kolla i skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka meddelandet på nytt |
| Kontot är tillfälligt spärrat | Flera misslyckade försök i rad | Vänta tills avkylningstiden har gått ut istället för att försöka igen |
| Begäran om ytterligare bekräftelse | En IP-kontroll visade på en okänd plats | Godkänn bekräftelsen som skickats till din e-postadress |
| Inloggad men utbetalningen är spärrad | Verifieringen är inte klar | Ladda upp de fyra dokumenten som anges ovan |
Livechatten är öppen dygnet runt och svarar vanligtvis inom två minuter, vilket gör den till det snabbaste sättet att få hjälp med allt som inte täcks av tabellen. Svar via e-post tar en till tre timmar, men det går att bifoga filer.
En svaghet bör nämnas rakt ut: det finns ingen tvåfaktorsautentisering vid inloggning. Lösenordet är det enda som står mellan en främling och både ditt saldo och dina uppladdade dokument.
Därför är det tre vanor som är särskilt viktiga.
Plattformen använder 256-bitars kryptering (SSL), hanterar kortuppgifter enligt PCI DSS-reglerna och flaggar inloggningar från okända adresser. Dessa säkerhetsåtgärder skyddar anslutningen; lösenordet skyddar kontot.
Det tar ungefär två minuter att fylla i formuläret. Bekräftelsemejlet skickas omedelbart och lobbyn öppnas så fort man klickar på länken.
Innan det första uttaget, inte vid registreringen. Att ladda upp dem i förväg är det absolut bästa sättet att undvika försenade utbetalningar.
Timmar då de fyra dokumenten är korrekta och giltiga. Varje avslag skickar tillbaka ärendet till kön och förlänger handläggningstiden med flera dagar.
Nej. Valutan väljs vid registreringen och förblir oförändrad, så välj den valuta som din bank eller din plånbok redan använder.
Inte för närvarande. Ett långt, unikt lösenord och att medvetet logga ut på delade enheter är de praktiska alternativen.
Ett. Dubbla konton stängs när de upptäcks, och saldon på dessa kan hållas inne.
